7 Cara Memperbaiki Pesan Suara WhatsApp Tidak Dapat Berfungsi

7 Cara Memperbaiki Pesan Suara WhatsApp Tidak Dapat Berfungsi

Pesan Suara WhatsApp mampu memberikan pengguna kemudahan untuk mengelola pesan suara di ponsel mereka secara langsung. Terkadang, Anda dapat menemukan pesan suara WhatsApp yang tidak berfungsi. Ini bisa membuat frustasi karena Anda tidak akan dapat mengakses pesan suara dan mendengarkannya.

Jadi, jika Anda berada dalam situasi ini dan mungkin bertanya-tanya bagaimana cara memperbaikinya, pertimbangkan untuk membaca postingan ini untuk mempelajari cara kerja terbaik untuk keluar dari masalah dan menggunakan fitur pesan suara WhatsApp tanpa gangguan.

Mengapa Pesan Suara WhatsApp Berhenti Berfungsi di Android?

Jika aplikasi Pesan Suara WhatsApp tidak berfungsi di ponsel Android Anda, hal ini mungkin terjadi karena salah satu kemungkinan alasan berikut:

1. Jika Anda belum mengaktifkan layanan Pesan Suara WA.
2. Masalah ini juga terjadi saat aplikasi tidak mendapatkan izin yang diperlukan di perangkat.
3. Saat data seluler Anda mati.
4. Jika Anda terhubung ke wifi dan berada di luar jangkauan, maka koneksi tidak akan berfungsi dengan baik.
5. Anda mungkin telah menggunakan versi aplikasi yang kedaluwarsa, atau OS Anda kedaluwarsa.
6. Jika OS Android tidak mendukung versi aplikasi Pesan Suara WhatsApp.
7. Ketika file aplikasi rusak.

Bagaimana Cara Memperbaiki Pesan Suara WhatsApp Tidak Berfungsi?

Solusi 1: Perbarui Aplikasi Pesan Suara WA 

Jika aplikasi yang Anda gunakan bermasalah atau ketinggalan zaman, Anda mungkin menemukan pesan suara visual yang tidak berfungsi Android. 

Di sini, instal versi terbaru aplikasi dari Play Store untuk keluar dari masalah ini. Di bawah ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

• Di Google Play Store, ketuk ikon Profil. 
• Klik pada opsi Kelola aplikasi & perangkat. 
• Di bagian Pembaruan yang tersedia, periksa pembaruan aplikasi.

• Jika tersedia, klik tombol Perbarui untuk menginstal versi terbaru.

Solusi 2: Periksa Opsi Penerusan Panggilan

Jika fitur penerusan panggilan diaktifkan di perangkat Anda, Anda mungkin menemukan masalah ini. Fitur ini meneruskan panggilan sebelum dikirimkan ke pesan suara.

Solusi 3: Hapus Cache & Data Pesan Suara WhatsApp 

Jika Anda menggunakan aplikasi terpisah dan menghadapi masalah, coba bersihkan cache dan data aplikasi. Terkadang, cache sementara dan data yang terakumulasi pada aplikasi dari waktu ke waktu menjadi rusak dan mulai menyebabkan masalah tersebut.

Jadi, di sini menghapus data cache dapat membantu Anda keluar dari masalah. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

• Buka Pengaturan perangkat Android Anda.
• Gulir ke bawah & ketuk pada kategori Aplikasi.

• Pilih Pesan Suara WhatsApp >buka opsi Penyimpanan. 
• Ketuk opsi Hapus Cache dan Hapus Data.

Solusi 4: Kosongkan Penyimpanan Perangkat Anda

Jika penyimpanan perangkat Anda hampir penuh, itu bisa menjadi alasan mengapa pesan suara WhatsApp tidak berfungsi. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa penyimpanan perangkat Anda dan menghapus beberapa file untuk memberi ruang bagi pesan suara.

Untuk memeriksa penyimpanan ponsel, ikuti petunjuk di bawah ini:

• Buka aplikasi Pengaturan Android.
• Gulir ke bawah dan menuju ke bagian Tentang ponsel.

• Klik Penyimpanan. Di sini, periksa penyimpanan perangkat Anda.

• Jika hampir habis, hapus beberapa aplikasi yang tidak digunakan, file yang tidak perlu, foto, video, dan lainnya.

Baca juga : 3 Cara Bagaimana Cara Membaca Pesan WhatsApp yang Dihapus Pakai Aplikasi atau Tanpa Aplikasi? 

Solusi 5: Nonaktifkan/Aktifkan Pesan Suara WhatsApp 

Pastikan fitur pesan suara WA diaktifkan di ponsel Anda. Selain itu, beberapa gangguan dalam layanan juga dapat menyebabkan aplikasi berhenti berfungsi. Jadi, di sini coba nonaktifkan dan aktifkan kembali layanan untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini seperti yang disebutkan:

• Buka aplikasi Telepon default di perangkat Anda.
• Ketuk tiga titik vertikal yang diberikan di sudut kanan atas layar.
• Pilih Pengaturan>Pesan suara.
• Nonaktifkan Pesan Suara WhatsApp dan aktifkan kembali.

Solusi 6: Pastikan Ponsel Anda Menggunakan Internet Kuat

Hal berikutnya yang perlu Anda pastikan adalah perangkat Anda menggunakan internet yang kuat. Pesan suara visual membutuhkan internet yang kuat dan tanpa gangguan untuk mengunduh dan menyinkronkan pesan suara.

Jadi, periksa kecepatan internet perangkat Anda melalui Speedtest. Jika ditemukan lemah, alihkan ke jaringan Wi-Fi atau sebaliknya. Jika Anda sudah menggunakan Wi-Fi, mengatur ulang pengaturan jaringan di ponsel Anda akan membantu Anda memecahkan masalah koneksi Wi-Fi Anda.

Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Pada Setelan, buka Setelan Tambahan.
• Kemudian, pilih opsi Cadangkan & setel ulang dan pilih opsi Setel ulang pengaturan jaringan. 

• Klik tombol Atur Ulang Pengaturan dan konfirmasikan hal yang sama.

Solusi 7: Mulai Ulang Ponsel Anda

Masalah sementara yang terjadi pada ponsel Anda dapat memicu masalah seperti itu dengan pesan suara WhatsApp. Jadi, kami sarankan untuk memulai pemecahan masalah dengan memulai ulang ponsel Anda. Ini akan memberi perangkat Anda awal yang baru dan menyegarkan proses fungsinya.

Tahan tombol Daya di ponsel Anda hingga menu Daya muncul. Saat menu ditampilkan di layar Anda, lepaskan tombol Power dan klik opsi Restart.

Kesimpulan

Solusi di atas akan membantu Anda menyelesaikan masalah pesan suara WA yang tidak berfungsi. Namun tetap saja, jika Anda gagal memperbaiki masalah ini, tanyakan kepada ahlinya yang lebih tau masalah tersebut untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat membantu Anda lebih baik dengan panduan khusus tergantung pada layanan dan jaringan mereka. Semoga bermanfaat.